ماذا يحدث عند الحذف؟
عند قبول طلب الحذف، نحذف حساب «سياج» (Siyaj) والبيانات الشخصية المرتبطة به (الملف، العناوين، قائمة الأمنيات، المتابعة، والتفاعلات) بشكل دائم قدر الإمكان.
- قد نحتفظ بسجلات طلبات محدودة أو بيانات مطلوبة قانوناً أو لمكافحة الاحتيال لفترة محدودة كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.
- لا يكفي «تجميد» الحساب؛ الهدف هو الحذف الفعلي للبيانات الشخصية المرتبطة بالحساب.
- عادةً نُكمل المعالجة خلال 30 يوماً من التحقق من هويتك.
قبل الإرسال
- أكمل أو ألغِ الطلبات المفتوحة إن أمكن.
- احفظ أي فواتير أو تفاصيل تحتاجها لاحقاً.
- إذا كان لديك متجر مرتبط بالحساب، قد نطلب خطوات إضافية لإغلاق نشاط المتجر.
كيف تطلب الحذف من الويب
عبّئ النموذج أدناه أو أرسل بريداً من عنوان حسابك يوضّح رغبتك في حذف الحساب. اذكر البريد أو رقم الهاتف المسجّل واسم الحساب.
- البريد: [email protected] أو [email protected]
- الموضوع المقترح: طلب حذف حساب سياج
من داخل التطبيق
افتح الملف الشخصي ← تواصل معنا / حذف الحساب، أو افتح هذا الرابط من المتصفح على جهازك حتى لو حذفت التطبيق:
- https://siyaj.egintsoft.com/delete-account
سياسة الخصوصية
تفاصيل الاحتفاظ والحذف موضّحة في سياسة الخصوصية: https://siyaj.egintsoft.com/privacy. آخر تحديث: 2026-08-02.